Cykl kształcenia: 2019/2020
Nazwa jednostki prowadzącej studia: Wydział Zarządzania (logistyka)
Nazwa kierunku studiów: Logistyka
Obszar kształcenia: nauki techniczne
Profil studiów: ogólnoakademicki
Poziom studiów: drugiego stopnia
Forma studiów: stacjonarne
Specjalności na kierunku: 1. Zarządzanie transportem w logistyce, 2. Logistyka dystrybucji i handlu, 3. Logistyka służb mundurowych , 4. Logistyka lotnicza
Tytuł otrzymywany po ukończeniu studiów: magister inżynier
Nazwa jednostki prowadzącej zajęcia: Zakład Systemów Zarządzania i Logistyki
Kod zajęć: 3590
Status zajęć: obowiązkowy dla specjalności 2. Logistyka dystrybucji i handlu
Układ zajęć w planie studiów: sem: 3 / W30 C30 / 3 ECTS / E
Język wykładowy: polski
Imię i nazwisko koordynatora: dr inż. Marcin Kłak
Terminy konsultacji koordynatora: Informacja na stronie domowej pracownika: https://mk.v.prz.edu.pl
Główny cel kształcenia: Znajomość podstawowych pojęć i problemów z zakresu obsługi zamówień oraz umiejętność interpretacji procesów logistycznej obsługi klienta
Ogólne informacje o zajęciach: Wiedza z zakresu logistycznego systemu obsługi zamówień
Materiały dydaktyczne: Prezentacja multimedialna. Materiały i wytyczne przygotowane przez prowadzącego.
Inne: Czasopisma naukowe z obszaru logistyki, np. "Logistyka", "Logistyka i transport", "LogForum"
1 | Skowronek Cz., Sarjusz-Wolski Z. | Logistyka w przedsiębiorstwie | PWE, Warszawa. | 2012 |
2 | Kempny D. | Logistyczna obsługa klienta | PWE, Warszawa. | 2001 |
3 | M. Christopher, H. Peck | Logistyka marketingowa | Wydawnictwo PWE, Warszawa . | 2005 |
4 | Paul R. Murphy, Donald F. Wood | Nowoczesna logistyka | Helion, Gliwice . | 2011 |
1 | D. Kempny | Obsługa logistyczna | Wydaw. Akad. Ekonom. im. K. Adamieckiego w Katowicach, Katowice . | 2008 |
2 | Krawczyk S. | Zarządzanie procesami logistycznymi | PWE, Warszawa. | 2001 |
3 | red. nauk. Stanisław Krawczyk | Logistyka : teoria i praktyka T.1 i T.2 | Difin, Warszawa . | 2011 |
1 | Kempny D. | Logistyczna obsługa klienta | PWE, Warszawa. | 2001 |
2 | W. Szczepankiewicz | Funkcjonowanie sektora handlu w łańcuchach dostaw | Difin, Warszawa . | 2011 |
Wymagania formalne: Zgodne z regulaminem studiów wyższych na PRz
Wymagania wstępne w kategorii Wiedzy: Student zna podstawowe pojęcia z zakresu logistyki, ekonomii i zarządzania
Wymagania wstępne w kategorii Umiejętności: Student potrafi obsługiwać program pakietu Microsoft Office (w tym Word, Power Point, Excel) oraz posiada umiejętności rozumienia i analizowania zdarzeń logistycznych
Wymagania wstępne w kategorii Kompetencji społecznych: Student jest zdolny do pracy zespołowej i samodzielnego uzupełniania wiedzy oraz potrafi doskonalić nabytą wiedzę i umiejętności
MEK | Student, który zaliczył zajęcia | Formy zajęć/metody dydaktyczne prowadzące do osiągnięcia danego efektu kształcenia | Metody weryfikacji każdego z wymienionych efektów kształcenia | Związki z KEK | Związki z PRK |
---|---|---|---|---|---|
01 | Zna mierniki i wskaźniki oceny systemów logistycznych obsługi zamówień i klienta (np. terminość, jakość, elastyczność, itp.) | wykład | egzamin cz. pisemna |
K_W05+ |
P7S_WG |
02 | Potrafi identyfikować elementy przedtransakcyjne, transakcyjne i potransakcyjne obsługi zamówień i klienta oraz rozróżnia elementy marketingowe i logistyczne w obsłudze zamówień i klienta. | wykład, ćwiczenia problemowe, dyskusja | egzamin cz. pisemna, praca ćwiczeniowa, obserwacja wykonawstwa, referat ustny, prezentacja pracy ćwiczeniowej |
K_U02++ |
P7S_UW |
03 | Rozumie rolę i znaczenie cykl zarządzania zamówieniami (przekazanie zamówienia, przetwarzanie zamówienia, przygotowywanie dóbr do wysyłki, dostawa zamówionych dóbr) w systemie obsługi klienta | wykład, ćwiczenia problemowe, dyskusja | egzamin cz. pisemna, praca ćwiczeniowa, obserwacja wykonawstwa, referat ustny, prezentacja pracy ćwiczeniowej |
K_U08+ |
P7S_UW |
04 | Zna współczesne formy systemów logistycznych obsługi zamówień oraz elementy polityki i koszty obsługi klienta | wykład, ćwiczenia problemowe, dyskusja | egzamin cz. pisemna, praca ćwiczeniowa, obserwacja wykonawstwa, referat ustny, prezentacja pracy ćwiczeniowej |
K_W08++ |
P7S_WG P7S_WK |
05 | Potrafi odpowiednio określić priorytety służące realizacji określonego przez siebie lub innych zadania oraz jest przygotowany do realizacji prac ćwiczeniowych we współpracy z innymi (praca w grupie). | ćwiczenia problemowe, praca ćwiczeniowa, studium przypadku | obserwacja wykonawstwa, prezentacja pracy ćwiczeniowej |
K_K02+++ K_K03+ |
P7S_KO P7S_KR |
Uwaga: W zależności od sytuacji epidemicznej, jeżeli nie będzie możliwości weryfikacji osiągniętych efektów uczenia się określonych w programie studiów w sposób stacjonarny w szczególności zaliczenia i egzaminy kończące określone zajęcia będą mogły się odbywać przy użyciu środków komunikacji elektronicznej (w sposób zdalny).
Sem. | TK | Treści kształcenia | Realizowane na | MEK |
---|---|---|---|---|
3 | TK01 | W01-W02, C01-C02 | MEK03 | |
3 | TK02 | W03-W05, C03-C05 | MEK02 MEK03 | |
3 | TK03 | W06-W08, C06-C08 | MEK02 MEK05 | |
3 | TK04 | W09-W11, C09-C11 | MEK04 MEK05 | |
3 | TK05 | W12-W14, C12-C14 | MEK04 MEK05 | |
3 | TK06 | W15-W17, C15-C17 | MEK01 MEK05 | |
3 | TK07 | W18-W20, C18-C20 | MEK02 MEK04 MEK05 | |
3 | TK08 | W21-W23, C21-C23 | MEK03 MEK04 | |
3 | TK09 | W24-W26, C24-C26 | MEK04 MEK05 | |
3 | TK10 | W27-W29, C27-C29 | MEK03 MEK04 | |
3 | TK11 | W30, C30 | MEK01 MEK02 MEK03 MEK04 |
Forma zajęć | Praca przed zajęciami | Udział w zajęciach | Praca po zajęciach |
---|---|---|---|
Wykład (sem. 3) | Godziny kontaktowe:
30.00 godz./sem. |
Studiowanie zalecanej literatury:
8.00 godz./sem. |
|
Ćwiczenia/Lektorat (sem. 3) | Przygotowanie do ćwiczeń:
5.00 godz./sem. |
Godziny kontaktowe:
30.00 godz./sem. |
Dokończenia/studiowanie zadań:
5.00 godz./sem. |
Konsultacje (sem. 3) | Przygotowanie do konsultacji:
0.50 godz./sem. |
Udział w konsultacjach:
0.50 godz./sem. |
|
Egzamin (sem. 3) | Przygotowanie do egzaminu:
10.00 godz./sem. |
Egzamin pisemny:
1.00 godz./sem. |
Forma zajęć | Sposób wystawiania oceny podsumowującej |
---|---|
Wykład | Egzamin pisemny |
Ćwiczenia/Lektorat | Warunkiem zaliczenia zajęć przez studenta jest obecność na zajęciach (zgodnie z regulaminem studiów PRz), uzyskanie pozytywnej oceny z opracowanej pracy ćwiczeniowej i jej omówieniu (prezentacji) oraz aktywność i uczestnictwo w dyskusjach. |
Ocena końcowa | Średnia ocen: z wykładu i ćwiczeń |
Wymagane podczas egzaminu/zaliczenia
Wymagania.pdf
Realizowane podczas zajęć ćwiczeniowych/laboratoryjnych/projektowych
Wymagania.pdf
Inne
Wymagania.pdf
Czy podczas egzaminu/zaliczenia student ma możliwość korzystania z materiałów pomocniczych : nie
1 | J. Bała; A. Biały; M. Kłak | ITS narzędziem do uzyskania innowacyjnego systemu transportowego | 2023 |
2 | K. Budnik; M. Kłak | Ekoprojektowanie opakowań na żywność w świetle badań preferencji konsumentów i analiza cyklu życia na przykładzie opakowania na jogurt | 2023 |
3 | M. Kłak | Optimization of Waste Management on The Basis of Research in the \'PIKRES\' Manufacturing Company | 2023 |
4 | M. Kłak | The Impact of Brexit on The Frequency of Road Transport to and from The UK Based on Research in A Transport Company | 2023 |
5 | M. Kłak; D. Madej; M. Woźniakowski; W. Zadworny | Wpływ Brexit’u na częstotliwość transportu drogowego do i z Wielkiej Brytanii na podstawie badań w przedsiębiorstwie Euro24 | 2023 |
6 | M. Kłak; G. Rojek; M. Woźniakowski; W. Zadworny | Transport ciężarowy w krajowej wymianie towarowej w świetle badań własnych | 2023 |
7 | M. Kłak; J. Materna; M. Woźniakowski; W. Zadworny | Optymalizacja gospodarki odpadami na podstawie badań w przedsiębiorstwie produkcyjnym Gumres | 2023 |
8 | M. Kłak; J. Sułuja | Prognoza wyników działalności polskich przewoźników transportu drogowego na lata 2022-2024 | 2023 |
9 | M. Kłak; K. Różycka; M. Woźniakowski; W. Zadworny | Transport lotniczy cargo w Polsce w świetle badań własnych | 2023 |
10 | M. Kłak; M. Woźniakowski; W. Zadworny | Import ropy naftowej i gazu ziemnego do Polski drogą morską w świetle badań własnych | 2023 |
11 | M. Kłak; Ł. Rusin; M. Woźniakowski; W. Zadworny | Przewóz pasażerów transportem lotniczym w Polsce w świetle badań własnych | 2023 |
12 | M. Kłak | Wspólnoty praktyków jako styl życia pracowników współczesnych organizacji | 2022 |
13 | M. Kłak; M. Woźniakowski | Evolution of The Omnichannel Concept in DIY Retail Chains | 2022 |
14 | G. Jasiczek; M. Kłak | Zastosowanie robotów w procesach logistycznych | 2021 |
15 | J. Bała; A. Biały; M. Kłak | Wyzwania i innowacyjne rozwiązania w systemach transportowych logistyki miejskiej | 2021 |
16 | M. Kłak | Conceptual principles of learning organization | 2021 |
17 | M. Kłak | Knowledge Management in The Association of The Aviation Industry Entrepreneurs Group \"Aviation Valley\" | 2021 |
18 | M. Kłak | Koncepcja organizacji uczącej się | 2021 |
19 | M. Kłak; J. Sułuja | Innowacyjne rozwiązania w logistyce | 2021 |
20 | M. Kłak; M. Magniszewski | Organizacja ucząca się jako nowoczesna forma funkcjonowania współczesnego przedsiebiorstwa | 2021 |
21 | M. Kłak; M. Magniszewski | Przedsiębiorstwo uczące się jako przykład świadomej organizacji | 2021 |
22 | M. Kłak; N. Świątek | Transformacja logistyki wojskowej | 2021 |
23 | M. Kłak; W. Orłowska; E. Siembab | Innowacje i automatyzacja w logistyce transportu | 2021 |
24 | P. Bednarska; M. Kłak | Zarządzanie zapasami według stałego okresu zamawiania | 2021 |
25 | D. Kłak; M. Kłak; W. Zadworny | Model organizacji wirtualnej w gospodarce opartej na wiedzy | 2020 |
26 | M. Kłak; W. Zadworny | Charakterystyka i obszary zastosowań chmur obliczeniowych Cloud Computing w nowoczesnym modelowaniu biznesu | 2019 |