Cel kształcenia i wykaz literatury

Główny cel kształcenia: Głównym clelm jest przekazanie studentom specjalistycznych wiadomości z zakresu usług finansowych oraz zapoznanie ich z pojęciami i narzędziami opisującymi procesy na rynku usług finansowych. Wiedza ta będzie podstawą do prowadzenia analiz i podejmowania racjonalnych decyzji w tym obszarze.

Ogólne informacje o zajęciach: Moduł pogłębia wiedzę z zakresu znajomości procesów zachodzących na rynku finansowym. Wskazuje jak identyfikować obszary konkurencji i kierunki rozwoju tego rynku.

Materiały dydaktyczne: Przykłady działań i procesów na rynku usług finansowych

Wykaz literatury, wymaganej do zaliczenia zajęć

Literatura wykorzystywana podczas zajęć wykładowych

1

red. J. Garczarczyk

Rynek usług finansowych a koniunktura gospodarcza

wyd. CeDeWu.

2009

Literatura wykorzystywana podczas zajęć ćwiczeniowych/laboratoryjnych/innych

1

R. Norman

Zarządzanie usługami strategia i przywództwo

Wyd. GPW.

2011

Literatura do samodzielnego studiowania

1

A. Czubała, A. Janas., T. Smoleń, J. Wiktor

Marketing usług.

Wyd. Wolters Kluger Polska.

2012

Wymagania wstępne w kategorii wiedzy/umiejętności/kompetencji społecznych

Wymagania formalne: Wybór specjalności

Wymagania wstępne w kategorii Wiedzy: Rozumienie i umiejętność analizy rynku. Znajomość specyfiki usług finansowych.

Wymagania wstępne w kategorii Umiejętności: Umiejętność prowadzenia analiz procesów rynkowych.

Wymagania wstępne w kategorii Kompetencji społecznych: Umiejętność komunikacji i pracy w grupie.

Efekty kształcenia dla zajęć

MEK	Student, który zaliczył zajęcia	Formy zajęć/metody dydaktyczne prowadzące do osiągnięcia danego efektu kształcenia	Metody weryfikacji każdego z wymienionych efektów kształcenia	Związki z KEK	Związki z OEK
01	rozumie procesy zachodzące na rynku usług finansowych, identyfikuje je i poprawnie wskazuje na zależności przyczynowo skutkowe.	wykład problemowy	zaliczenie cz. ustna	K_W03+++ K_U08++	S1A_W06++ S1A_U05+++ S1A_U07+++
02	analizuje konkretne zachowania instytucji finansowych na rynku. Ustala przyczyny i przebieg procesów. Poprawnie wyciąga wnioski.	ćwiczenia problemowe	zaliczenie cz. ustna	K_U02++ K_U05++ K_K06++	S1A_U02++ S1A_U03+++ S1A_U07+ S1A_K06+++
03	potrafi analizować konkretne przykłady działań instytucji finansowych na rynku. Prawidłowo dobiera metody i sposoby analizy. Z przeprowadzonych analiz wyciąga logiczne wnioski.	studium przypadku	raport pisemny	K_U05+++ K_K02+++	S1A_U02+++ S1A_U03++ S1A_U07+++ S1A_K02+++

Uwaga: W zależności od sytuacji epidemicznej, jeżeli nie będzie możliwości weryfikacji osiągniętych efektów uczenia się określonych w programie studiów w sposób stacjonarny w szczególności zaliczenia i egzaminy kończące określone zajęcia będą mogły się odbywać przy użyciu środków komunikacji elektronicznej (w sposób zdalny).

Treści kształcenia dla zajęć

Sem.	TK	Treści kształcenia	Realizowane na	MEK
4	TK01	Zasady i struktura rynku usług finansowych. Tendencje zmian. Globalne uwarunkowania rynku usług finansowych. Uczestnicy rynku. Analiza konkurencji.	W06, KW003	MEK01 MEK02
4	TK02	Rodzaje i ewolucja oferowanych usług finansowych. Kanały dystrybucji i ich wpływ na konkurencyjność oferty. Podstawowe obszary konkurencji na rynku usług finansowych. Strategie sukcesu instytucji finansowych.	S1A_U03, S1A_U05, S1A_U07, K_002, K_U006,K_U008	MEK01 MEK02
4	TK03	Analiza strategii działania wybranych instytucji finansowych. Porównanie czynników sukcesy i warunków porażek rynkowych instytucji finansowych. nowe tendencje w rozwoju usług finansowych i sposobów ich oferowania na rynku.	K_K002, K_K006	MEK03

Nakład pracy studenta

Forma zajęć	Praca przed zajęciami	Udział w zajęciach	Praca po zajęciach
Wykład (sem. 4)	Przygotowanie do kolokwium: 3.00 godz./sem.	Godziny kontaktowe: 15.00 godz./sem.	Uzupełnienie/studiowanie notatek: 2.00 godz./sem. Studiowanie zalecanej literatury: 4.00 godz./sem. Inne: 1.00 godz./sem.
Ćwiczenia/Lektorat (sem. 4)	Przygotowanie do ćwiczeń: 3.00 godz./sem. Przygotowanie do kolokwium: 3.00 godz./sem. Inne: 2.00 godz./sem.	Godziny kontaktowe: 30.00 godz./sem.	Dokończenia/studiowanie zadań: 2.00 godz./sem. Inne: 4.00 godz./sem.
Konsultacje (sem. 4)		Udział w konsultacjach: 4.00 godz./sem.
Egzamin (sem. 4)	Przygotowanie do egzaminu: 2.00 godz./sem.	Egzamin ustny: 1.00 godz./sem. Inne: 1.00 godz./sem.

Sposób wystawiania ocen składowych zajęć i oceny końcowej

Forma zajęć	Sposób wystawiania oceny podsumowującej
Wykład	Ocena wykorzystania wiedzy przekazanej podczas wykładów do prowadzonych analiz.
Ćwiczenia/Lektorat	Oceny z analizy przykładów - raporty.
Ocena końcowa	Syntetyczna ocena wypowiedzi i raportów z ćwiczeń.

Przykładowe zadania

Wymagane podczas egzaminu/zaliczenia
(-)

Realizowane podczas zajęć ćwiczeniowych/laboratoryjnych/projektowych
(-)

Inne
(-)

Czy podczas egzaminu/zaliczenia student ma możliwość korzystania z materiałów pomocniczych : nie

Treści zajęć powiazane są z prowadzonymi badaniami naukowymi: nie