Cel kształcenia i wykaz literatury

Główny cel kształcenia: Rozumienie istoty i prawidłowości podejścia procesowego w zarządzaniu oraz poznanie zasad i narzędzi zarządzania procesowego

Ogólne informacje o zajęciach: Należy do grupy modułów obowiązkowych III semestru.

Wykaz literatury, wymaganej do zaliczenia zajęć

Literatura wykorzystywana podczas zajęć wykładowych

1	Bitkowska A.	Zarządzanie procesowe we współczesnych organizacjach	Wyd. Difin, Warszawa.	2013
2	Grajewski P.	Organizacja procesowa	Wyd. PWE, Warszawa .	2016
3	Skrzypek E., Hofman M.	Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie. Identyfikowanie, pomiar, usprawnianie	Wyd. Wolters Kluwer Polska, Warszawa .	2010

Literatura wykorzystywana podczas zajęć ćwiczeniowych/laboratoryjnych/innych

1	Bitkowska A., Kolterman K., Wójcik G., Wójcik K.	Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie. Aspekty teoretyczno-praktyczne	Difin, Warszawa.	2011
2	Bitkowska A.	Zarządzanie procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie	Wyd. Vizja Press & It, Warszawa.	2009
3	Pacholski L., Cempel W., Pawlewski P.	Reengineering. Reformowanie procesów biznesowych i produkcyjnych w przedsiębiorstwie	Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej, Poznań.	2009

Literatura do samodzielnego studiowania

1

Bitkowska A.

Zarządzanie procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie

Wyd. Vizja Press & It, Warszawa.

2009

Wymagania wstępne w kategorii wiedzy/umiejętności/kompetencji społecznych

Wymagania formalne: Zgodne z regulaminem studiów wyższych na PRz.

Wymagania wstępne w kategorii Wiedzy: Wymagana znajomość wiedzy z zakresu organizacji i zarządzania oraz znajomość zagadnień ogólnoekonomicznych z makro- i mikroekonomii

Wymagania wstępne w kategorii Umiejętności: Umiejętność wykorzystywania wiedzy teoretycznej do opisu i analizowania przyczyn i przebiegu procesów w organizacjach

Wymagania wstępne w kategorii Kompetencji społecznych: Posiada świadomość roli i znaczenia kompetencji społecznych w funkcjonowaniu człowieka w środowisku pracy.

Efekty kształcenia dla zajęć

MEK	Student, który zaliczył zajęcia	Formy zajęć/metody dydaktyczne prowadzące do osiągnięcia danego efektu kształcenia	Metody weryfikacji każdego z wymienionych efektów kształcenia	Związki z KEK	Związki z PRK
01	Zna istotę podejścia procesowego w organizacji	wykład/wykład problemowy, ćwiczenia/ćwiczenia problemowe	egzamin cz. pisemna, zaliczenie cz. pisemna	K_W02+++ K_U01++	P7S_UW P7S_WG
02	Zna identyfikację procesów w przedsiębiorstwie	wykład/wykład problemowy, ćwiczenia/ćwiczenia problemowe	egzamin cz. pisemna, zaliczenie cz. pisemna	K_W03+++ K_U01++	P7S_UW P7S_WG
03	Potrafi zastosować narzędzia zarządzania procesowego	wykład/wykład problemowy, ćwiczenia/ćwiczenia problemowe	egzamin cz. pisemna, zaliczenie cz. pisemna	K_W02+++ K_K03++	P7S_KR P7S_WG
04	Potrafi projektować i stosować wybrane miary procesów biznesowych	wykład/wykład problemowy, ćwiczenia/ćwiczenia problemowe	egzamin cz. pisemna, zaliczenie cz. pisemna	K_W02+++ K_U02++	P7S_UW P7S_WG

Uwaga: W zależności od sytuacji epidemicznej, jeżeli nie będzie możliwości weryfikacji osiągniętych efektów uczenia się określonych w programie studiów w sposób stacjonarny w szczególności zaliczenia i egzaminy kończące określone zajęcia będą mogły się odbywać przy użyciu środków komunikacji elektronicznej (w sposób zdalny).

Treści kształcenia dla zajęć

Sem.	TK	Treści kształcenia	Realizowane na	MEK
3	TK01	Pojęcie i istota procesu, organizacji procesowej oraz zarządzania procesami. Ewolucja koncepcji zarządzania procesowego.	W01-W02	MEK01
3	TK02	Zarządzanie funkcjonalne i zarządzanie procesowe	W03-W04	MEK01
3	TK03	Klasyfikacja procesów. Miary procesów.	W05-W06	MEK02
3	TK04	Pomiar wyników procesów – zasady, konstruowanie i selekcja miar procesów	W07-W08	MEK02
3	TK05	Metodyka zarządzania procesami w przedsiębiorstwie	W09	MEK01
3	TK06	Struktura zarządzania procesami. Projektowanie procesów w organizacji	W10-W11	MEK01
3	TK07	Sekwencja działań w projektowaniu organizacji procesowej	W12-W13	MEK02
3	TK08	Standaryzacja procesów organizacyjnych oraz modelowanie i cykl zarządzania procesowego	W14-W15	MEK03
3	TK09	Wprowadzenie do problematyki zarządzania procesami.	C01-C02	MEK01
3	TK10	Projektowanie organizacji procesowej według modelu SIPOC.	C03-C06	MEK02
3	TK11	Sekwencja działań w projektowaniu organizacji procesowej - praktyczne podejście do zarządzania procesami	C07-C08	MEK03 MEK04
3	TK12	Zarządzanie procesami biznesu w wybranej organizacji (charakterystyka badanej firmy, identyfikacja procesów, określenie celów procesów, zastosowania i dokumentacji w firmie, analiza wejść i wyjść procesów oraz określenie odpowiedzialności)	C09-C12	MEK03
3	TK13	Mapy procesów – flowchart procesów (głównych, zarządzania i pomocniczych) dla wybranej firmy. Zadania realizowane w ramach procesów	C13-C16	MEK03
3	TK14	Mapa procesów dla wybranej firmy. Tabela SIPOC	C17-C20	MEK04
3	TK15	Mierniki procesów. Liderzy procesów	C21-C22	MEK03
3	TK16	Podejście procesowe w wybranych koncepcjach zarządzania	C23-C26	MEK01
3	TK17	Kolokwium i zaliczenie zadania projektowego	C27-C28	MEK01 MEK02 MEK03 MEK04
3	TK18	Podsumowanie treści zajęć. Ewentualny termin poprawkowy kolokwium.	C29-C30	MEK01 MEK02 MEK03 MEK04

Nakład pracy studenta

Forma zajęć	Praca przed zajęciami	Udział w zajęciach	Praca po zajęciach
Wykład (sem. 3)		Godziny kontaktowe: 15.00 godz./sem.	Uzupełnienie/studiowanie notatek: 5.00 godz./sem. Studiowanie zalecanej literatury: 20.00 godz./sem.
Ćwiczenia/Lektorat (sem. 3)	Przygotowanie do ćwiczeń: 14.00 godz./sem. Przygotowanie do kolokwium: 6.00 godz./sem.	Godziny kontaktowe: 30.00 godz./sem.	Dokończenia/studiowanie zadań: 10.00 godz./sem.
Konsultacje (sem. 3)	Przygotowanie do konsultacji: 3.00 godz./sem.	Udział w konsultacjach: 5.00 godz./sem.
Egzamin (sem. 3)	Przygotowanie do egzaminu: 10.00 godz./sem.	Egzamin pisemny: 1.00 godz./sem.

Sposób wystawiania ocen składowych zajęć i oceny końcowej

Forma zajęć	Sposób wystawiania oceny podsumowującej
Wykład	Egzamin pisemny
Ćwiczenia/Lektorat	Zaliczenie pisemne
Ocena końcowa	Ocena z egzaminu pisemnego

Przykładowe zadania

Wymagane podczas egzaminu/zaliczenia
(-)

Realizowane podczas zajęć ćwiczeniowych/laboratoryjnych/projektowych
(-)

Inne
(-)

Czy podczas egzaminu/zaliczenia student ma możliwość korzystania z materiałów pomocniczych : nie

Treści zajęć powiazane są z prowadzonymi badaniami naukowymi: tak

1	B. Gurdziel; R. Piętowska-Laska; K. Rydzik	Automatyzacja i robotyzacja w logistyce	2023
2	B. Gurdziel; R. Piętowska-Laska; K. Rydzik	Koncepcja smart city w polityce rozwoju miast w Polsce i na świecie	2023
3	B. Gurdziel; R. Piętowska-Laska; K. Rydzik	Współczesne problemy zarządzania w świetle wyzwań XXI wieku	2023
4	E. Pięta; R. Piętowska-Laska	Logistyczne zabezpieczenie zarządzania kryzysowego z wykorzystaniem mediów społecznościowych	2023
5	R. Piętowska-Laska	Współczesne problemy zarządzania, finansów i bezpieczeństwa	2023
6	R. Piętowska-Laska	Organizational Performance Measures - Methodology of Improvement and Productivity Assessment Model in Polish Manufacturing and Logistics Companies	2022
7	A. Laska; R. Piętowska-Laska	Współczesna logistyka i bezpieczeństwo wobec wyzwań XXI wieku	2021
8	A. Pacana; R. Piętowska-Laska	Analiza procedur transportu drogowego na granicy polsko-niemieckiej w dobie pandemii covid-19	2021
9	M. Lis; R. Piętowska-Laska; A. Szewczyk	Logistyczna obsługa klientów w handlu elektronicznym	2021
10	R. Piętowska-Laska	Corporate Social Responsibility in Polish Logistics Companies	2021
11	R. Piętowska-Laska	Innowacyjne rozwiązania we współczesnym transporcie drogowym	2021
12	R. Piętowska-Laska	Nowoczesne rozwiązania w logistyce XXI wieku - innowacyjne koncepcje, nowe zastosowania i trendy rozwoju	2021
13	R. Piętowska-Laska	Współczesna polityka transportowa w świetle wyzwań XXI wieku	2021
14	R. Piętowska-Laska; W. Polak	System BDF jako alternatywa dla tradycyjnych nadwozi wymiennych w zwinnym łańcuchu dostaw	2021
15	R. Piętowska-Laska	Nowe technologie w zarządzaniu bezpieczeństwem systemów logistycznych w aspekcie umacniania bezpieczeństwa narodowego	2020
16	A. Laska; R. Piętowska-Laska	Historia rozwoju systemu pracy w budownictwie: zarys zagadnienia	2019
17	A. Laska; R. Piętowska-Laska	Produktywność pracy w zarządzaniu organizacją. Analiza, pomiar, doskonalenie	2019
18	R. Piętowska-Laska	Polish Economy Security – the Logistic Dimension	2019
19	R. Piętowska-Laska	Productivity management in the contemporary enterprise-analysis, evaluation and improvement	2019
20	R. Piętowska-Laska	Zarządzanie potencjałem pracy w przedsiębiorstwach transportu drogowego	2019