Cel kształcenia i wykaz literatury

Główny cel kształcenia: Zapoznanie studentów z terminologią związaną z filozofią i strategią ciągłego doskonalenia oraz z różnymi metodami i narzędziami w ujęciu teoretycznym i praktycznym.

Ogólne informacje o zajęciach: Należy do grupy modułów wybieralnych w 6 semestrze.

Materiały dydaktyczne: Materiały dydaktyczne przygotowane przez prowadzącego ćwiczenia.

Wykaz literatury, wymaganej do zaliczenia zajęć

Literatura wykorzystywana podczas zajęć wykładowych

1	Tomasz Król	Lean management po polsku: o dobrych i złych praktykach: lean, six sigma, kaizen: 11 i pół powodu, dlaczego zmiana się nie udaje	Helion, Gliwice.	2018
2	Andrzej Pacana, Dorota Stadnicka	Nowoczesne systemy zarządzania jakością zgodne z ISO 9001:2015	Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej, Rzeszów.	2017
3	Adam Hamrol	Zarządzanie i inżynieria jakości	PWN, Warszawa.	2018
4	Adam Hamrol	Zarządzanie jakością z przykładami	PWN, Warszawa.	2012
5	Jerzy Łunarski	Zarządzanie jakością: standardy i zasady	WNT, Warszawa.	2012
6	Marek Bugdol	System zarządzania jakością według normy ISO 9001: 2015	Helion, Gliwice.	2018
7	Masaaki Imai	Gemba kaizen: zdroworozsądkowe podejście do strategii ciągłego rozwoju	MT Biznes, Warszawa .	2018
8	Adam Hamrol	Strategie i praktyki sprawnego działania: LEAN, SIX SIGMA i inne	PWN, Warszawa.	2018
9	PKN	PN-ISO 10014:2008	"Zarządzanie jakością - Wytyczne do osiągania korzyści finansowych i ekonomicznych".	2008
10	PKN	PN-EN ISO 9004:2018-06	Zarządzanie jakością - Jakość organizacji - Wytyczne osiągnięcia trwałego sukcesu.	2018

Literatura wykorzystywana podczas zajęć ćwiczeniowych/laboratoryjnych/innych

1	Tomasz Król	Lean management po polsku: o dobrych i złych praktykach: lean, six sigma, kaizen: 11 i pół powodu, dlaczego zmiana się nie udaje	Helion, Gliwice 2018.
2	Andrzej Pacana, Dorota Stadnicka	Nowoczesne systemy zarządzania jakością zgodne z ISO 9001:2015	Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej, Rzeszów.	2017
3	Andrzej Pacana, Manuela Ingaldi, Agnieszka Czajkowska	Projektowanie i wdrażanie sformalizowanych systemów zarządzania,	Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej, Rzeszów.	2017
4	Marek Ćwiklicki, Hubert Obora	Metody TQM w zarządzaniu firmą. Praktyczne przykłady zastosowań	Poltext, Warszawa.	2009
5	Adam Hamrol	Strategie i praktyki sprawnego działania: LEAN, SIX SIGMA i inne	PWN, Warszawa.	2018
6	Katarzyna Szczepańska	Metody i techniki TQM	Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa.	2009

Literatura do samodzielnego studiowania

1

Maciej Kulig

Doskonalenie przedsiębiorstw: kryzys drogą do sukcesu

PWN, Warszawa.

2016

Wymagania wstępne w kategorii wiedzy/umiejętności/kompetencji społecznych

Wymagania formalne: zgodne z regulaminem studiów wyższych na PRz.

Wymagania wstępne w kategorii Wiedzy: Student posiada wiedzę z zakresu podstaw zarządzania przedsiębiorstwem, zarządzania jakością i auditów oraz zna ogólne wymagania zawarte w normie ISO 9001:2015.

Wymagania wstępne w kategorii Umiejętności: Student potrafi wykorzystać wiedzę z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem i zarządzania jakością do rozwiązywania problemów związanych z funkcjonowaniem przedsiębiorstwa.

Wymagania wstępne w kategorii Kompetencji społecznych: Student jest przygotowany do pracy w grupie i samodzielnego podejmowania decyzji.

Efekty kształcenia dla zajęć

MEK	Student, który zaliczył zajęcia	Formy zajęć/metody dydaktyczne prowadzące do osiągnięcia danego efektu kształcenia	Metody weryfikacji każdego z wymienionych efektów kształcenia	Związki z KEK	Związki z PRK
01	Zna i rozumie istotę strategii ciągłego doskonalenia.	wykład / wykład informacyjny i problemowy; ćwiczenia / ćwiczenia problemowe	kolokwium, pytania problemowe, zadania problemowe, aktywność na zajęciach	K_W02++	P6S_WG
02	Zna założenia i zasady Total Quality Management.	wykład / wykład informacyjny i problemowy; ćwiczenia / ćwiczenia problemowe, realizacja zleconego zadania	kolokwium, obserwacja wykonawstwa, pytania problemowe, zadania problemowe, aktywność na zajęciach	K_W02++ K_W04++	P6S_WG P6S_WK
03	Potrafi narysować i opisać cykle ciągłego doskonalenia (PDCA, PDSA).	wykład / wykład informacyjny i problemowy; ćwiczenia / ćwiczenia problemowe, realizacja zleconego zadania	kolokwium, obserwacja wykonawstwa, pytania problemowe, zadania problemowe, aktywność na zajęciach	K_W04++ K_U03++ K_U05++ K_U11++ K_K01+	P6S_KK P6S_UK P6S_UO P6S_UW P6S_WG P6S_WK
04	Zna założenia Lean Management.	wykład / wykład informacyjny i problemowy; ćwiczenia / ćwiczenia problemowe, realizacja zleconego zadania	kolokwium, obserwacja wykonawstwa, pytania problemowe, zadania problemowe, aktywność na zajęciach	K_W04++	P6S_WG P6S_WK
05	Zna założenia Kaizen.	wykład / wykład informacyjny i problemowy; ćwiczenia / ćwiczenia problemowe, realizacja zleconego zadania	kolokwium, obserwacja wykonawstwa, pytania problemowe, zadania problemowe, aktywność na zajęciach	K_W04++	P6S_WG P6S_WK
06	Zna założenia Six Sigma.	wykład / wykład informacyjny i problemowy; ćwiczenia / ćwiczenia problemowe, realizacja zleconego zadania	kolokwium, obserwacja wykonawstwa, pytania problemowe, zadania problemowe, aktywność na zajęciach	K_W04++	P6S_WG P6S_WK

Uwaga: W zależności od sytuacji epidemicznej, jeżeli nie będzie możliwości weryfikacji osiągniętych efektów uczenia się określonych w programie studiów w sposób stacjonarny w szczególności zaliczenia i egzaminy kończące określone zajęcia będą mogły się odbywać przy użyciu środków komunikacji elektronicznej (w sposób zdalny).

Treści kształcenia dla zajęć

Sem.	TK	Treści kształcenia	Realizowane na	MEK
6	TK01	Strategia ciągłego doskonalenia – definicja, cele, metody.	W01, C01	MEK01
6	TK02	Struktury organizacyjne wspierające strategię ciągłego doskonalenia.	W02, C02	MEK01
6	TK03	Total Quality Management. Cykle ciągłego doskonalenia (PDCA, PDSA).	W03, C03, C04	MEK02 MEK03
6	TK04	Lean Management.	W04, W05	MEK04
6	TK05	Kaizen.	W06, C05, C06	MEK05
6	TK06	System sugestii pracowniczych.	W07, C07, C08	MEK05
6	TK07	Six Sigma.	W08, W09	MEK06
6	TK08	FMEA (Failure Mode and Effects Analysis). QFD (Quality Function Deployment).	W10, C09, C10	MEK02 MEK02 MEK02 MEK04
6	TK09	Benchmarking (uczenie się od innych).	W11	MEK01
6	TK10	Modele doskonałości w biznesie. Nagrody i znaki jakości.	W12	MEK01
6	TK11	Flowchart.	W13, C11	MEK02 MEK04
6	TK12	Rachunek kosztów jakości.	W14	MEK02
6	TK13	Korekcja, działania korygujące i zapobiegawcze.	W15	MEK02
6	TK14	Zaliczenie modułu (kolokwium).	C12	MEK01 MEK02 MEK03 MEK04 MEK05 MEK06

Nakład pracy studenta

Forma zajęć	Praca przed zajęciami	Udział w zajęciach	Praca po zajęciach
Wykład (sem. 6)		Godziny kontaktowe: 15.00 godz./sem.	Uzupełnienie/studiowanie notatek: 12.00 godz./sem. Studiowanie zalecanej literatury: 15.00 godz./sem.
Ćwiczenia/Lektorat (sem. 6)	Przygotowanie do ćwiczeń: 8.00 godz./sem. Przygotowanie do kolokwium: 24.00 godz./sem.	Godziny kontaktowe: 12.00 godz./sem.	Dokończenia/studiowanie zadań: 10.00 godz./sem.
Konsultacje (sem. 6)	Przygotowanie do konsultacji: 2.00 godz./sem.	Udział w konsultacjach: 2.00 godz./sem.
Zaliczenie (sem. 6)		Zaliczenie pisemne: 1.00 godz./sem.

Sposób wystawiania ocen składowych zajęć i oceny końcowej

Forma zajęć	Sposób wystawiania oceny podsumowującej
Wykład	Sprawdzenie wiedzy z zakresu treści prezentowanych na wykładzie w ramach zaliczenia pisemnego (kolokwium) na ćwiczeniach.
Ćwiczenia/Lektorat	Warunkiem zaliczenia ćwiczeń przez studenta jest obecność na zajęciach ćwiczeniowych (dozwolona jedna nieobecność nieusprawiedliwiona), zaliczenie zadań wykonywanych na zajęciach oraz zaliczenie pisemnego kolokwium (zakres: zagadnienia omawiane na ćwiczeniach, wykładach i prezentowane w literaturze przedmiotu do samodzielnego studiowania).
Ocena końcowa	Ocena końcowa zostanie wystawiona na podstawie oceny z kolokwium. Dopuszcza się możliwość podniesienia oceny za ponadprzeciętną aktywność i zaangażowanie w wykonywanie zadań.

Przykładowe zadania

Wymagane podczas egzaminu/zaliczenia
(-)

Realizowane podczas zajęć ćwiczeniowych/laboratoryjnych/projektowych
(-)

Inne
(-)

Czy podczas egzaminu/zaliczenia student ma możliwość korzystania z materiałów pomocniczych : nie

Treści zajęć powiazane są z prowadzonymi badaniami naukowymi: nie