Cel kształcenia i wykaz literatury

Główny cel kształcenia: Kształcenie umiejętności z zakresu stosowania instrumentarium zarządzania jakością ze szczególnym uwzględnieniem metod i narzędzi służących do doskonalenia wewnętrznych procesów przedsiębiorstw.

Ogólne informacje o zajęciach: Należy do grupy modułów wybieralnych w semestrze 4.

Materiały dydaktyczne: Dostępne na stronie osób prowadzących moduł

Inne: Czasopisma: LogForum, Gospodarka Materiałowa i Logistyka, Problemy Jakości, International Journal for Quality Research.

Wykaz literatury, wymaganej do zaliczenia zajęć

Literatura wykorzystywana podczas zajęć wykładowych

1	Hamrol A.	Zarządzanie i inżynieria jakości	Wyd. PWN.	2017
2	Łunarski J.	Zarządzanie jakością: standardy i zasady	WNT.	2012
3	Marek Ćwiklicki, Hubert Obora	Metody TQM w zarządzaniu firmą. Praktyczne przykłady zastosowań	Poltext, Warszawa.	2009

Literatura wykorzystywana podczas zajęć ćwiczeniowych/laboratoryjnych/innych

1

Wolniak R., Skotnicka B

Metody i narzędzia zarządzania jakością: teoria i praktyka

Wydawnictwo Politechniki Śląskiej.

2005

Literatura do samodzielnego studiowania

1

Dominik Zimon

Znormalizowane systemy zarządzania a funkcjonowanie łańcuchów dostaw

Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej, Rzeszów.

2017

Wymagania wstępne w kategorii wiedzy/umiejętności/kompetencji społecznych

Wymagania formalne: Zgodne z regulaminem studiów wyższych na PRz

Wymagania wstępne w kategorii Wiedzy: Student posiada podstawową wiedzę i znajomość terminów z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem oraz zna i rozumie podstawowe procesy zachodzące w organizacji

Wymagania wstępne w kategorii Umiejętności: Posiada umiejętność rozumienia i analizowania zdarzeń gospodarczych.

Wymagania wstępne w kategorii Kompetencji społecznych: Student jest przygotowany do pracy w grupie i podejmowania samodzielnych decyzji.

Efekty kształcenia dla zajęć

MEK	Student, który zaliczył zajęcia	Formy zajęć/metody dydaktyczne prowadzące do osiągnięcia danego efektu kształcenia	Metody weryfikacji każdego z wymienionych efektów kształcenia	Związki z KEK	Związki z PRK
01	Potrafi korzystać z narzędzi zarządzania jakością.	ćwiczenia problemowe	obserwacja wykonawstwa, projekt zespołowy	K_U02+ K_U05+++ K_K01+	P6S_KK P6S_UW
02	Potrafi dobrać odpowiednie instrumenty zarządzania jakością do konkretnych problemów.	ćwiczenia problemowe	obserwacja wykonawstwa, projekt zespołowy	K_W01++ K_U05+++ K_K03++	P6S_KR P6S_UW P6S_WG
03	Zna i rozumie specyfikę instrumentarium zarządzania jakością.	wykład / wykład informacyjny; ćwiczenia / ćwiczenia problemowe, dyskusja dydaktyczna, realizacja zleconego zadania	kolokwium , egzamin cz. pisemna	K_W01+++ K_W06+++	P6S_WG P6S_WK
04	Potrafi dokonać analizy uzyskanych wyników.	ćwiczenia problemowe	obserwacja wykonawstwa, projekt zespołowy	K_K01+++ K_K03++	P6S_KK P6S_KR

Uwaga: W zależności od sytuacji epidemicznej, jeżeli nie będzie możliwości weryfikacji osiągniętych efektów uczenia się określonych w programie studiów w sposób stacjonarny w szczególności zaliczenia i egzaminy kończące określone zajęcia będą mogły się odbywać przy użyciu środków komunikacji elektronicznej (w sposób zdalny).

Treści kształcenia dla zajęć

Sem.	TK	Treści kształcenia	Realizowane na	MEK
4	TK01	Przedstawienie warunków zaliczenia i treści modułu (prezentacja karty). Wprowadzenie do problematyki modułu.	W01,W02,W03,W04	MEK01 MEK03
4	TK02	Instrumentarium zarządzania jakością - podział i charakterystyka.	W05,W06	MEK01 MEK02 MEK03
4	TK03	Zasady zarządzania jakością.	W07,W08,W09,W10,W11,W12	MEK03
4	TK04	Metody zarządzania jakością.	W13,W14,W15,W16,W17,W18	MEK03
4	TK05	Narzędzia i techniki zarządzania jakością.	W19,W20,W21,W22,W23,W24,W25,W26	MEK03
4	TK06	Jakość wyrobów i usług.	W27,W28	MEK02
4	TK07	Podsumowanie treści kształcenia prezentowanych na wykładach.	W29,W30	MEK01 MEK02 MEK03
4	TK08	Wprowadzenie do problematyki zarządzania jakością. Wybór organizacji.	C01,C02,C03,C04	MEK01 MEK02 MEK03
4	TK09	Praktyczne zastosowanie metody QFD.	C05,C06,C07,C08,C09,C10	MEK02 MEK04
4	TK10	Rozwiązywanie wybranych problemów za pomocą metody Kano.	C11,C12,C13,C14,C15	MEK02 MEK04
4	TK11	Zastosowanie wybranych metod oceny jakości usług.	C16-C26	MEK02 MEK04
4	TK12	Zaliczenie pisemne na ćwiczeniach (termin pierwszy).	C27,C28	MEK01 MEK02 MEK03 MEK04
4	TK13	Podsumowanie treści kształcenia omawianych na ćwiczeniach. Ewentualny termin poprawkowy kolokwium.	C29,C30	MEK01 MEK02 MEK03 MEK04

Nakład pracy studenta

Forma zajęć	Praca przed zajęciami	Udział w zajęciach	Praca po zajęciach
Wykład (sem. 4)		Godziny kontaktowe: 30.00 godz./sem.	Uzupełnienie/studiowanie notatek: 6.00 godz./sem. Studiowanie zalecanej literatury: 10.00 godz./sem.
Ćwiczenia/Lektorat (sem. 4)	Przygotowanie do ćwiczeń: 8.00 godz./sem. Przygotowanie do kolokwium: 12.00 godz./sem.	Godziny kontaktowe: 30.00 godz./sem.
Konsultacje (sem. 4)	Przygotowanie do konsultacji: 1.00 godz./sem.	Udział w konsultacjach: 2.00 godz./sem.
Egzamin (sem. 4)	Przygotowanie do egzaminu: 12.00 godz./sem.	Egzamin pisemny: 2.00 godz./sem.

Sposób wystawiania ocen składowych zajęć i oceny końcowej

Forma zajęć	Sposób wystawiania oceny podsumowującej
Wykład	Sprawdzenie wiedzy z zakresu treści prezentowanych na wykładzie w ramach zaliczenia pisemnego na ćwiczeniach.
Ćwiczenia/Lektorat	Warunkiem zaliczenia ćwiczeń przez studenta jest obecność na zajęciach ćwiczeniowych (dozwolona jedna nieobecność nieusprawiedliwiona), zaliczenie zadań (pracy projektowej) wykonywanych na zajęciach oraz zaliczenie pisemnego kolokwium (zakres: zagadnienia omawiane na ćwiczeniach, wykładach i prezentowane w literaturze przedmiotu do samodzielnego studiowania.
Ocena końcowa	Student osiągnął zakładany poziom wiedzy, uzyskał zaliczenie z przedmiotu oraz zdał egzamin.

Przykładowe zadania

Wymagane podczas egzaminu/zaliczenia
(-)

Realizowane podczas zajęć ćwiczeniowych/laboratoryjnych/projektowych
(-)

Inne
(-)

Czy podczas egzaminu/zaliczenia student ma możliwość korzystania z materiałów pomocniczych : nie

Treści zajęć powiazane są z prowadzonymi badaniami naukowymi: tak

1	L. Jum\'a; P. Madzik; D. Zimon	Impact of big data technological and personal capabilities on sustainable performance on Jordanian manufacturing companies: the mediating role of innovation	2024
2	A. Gazda; A. Pacana; D. Siwiec	A New QFD-CE Method for Considering the Concept of Sustainable Development and Circular Economy	2023
3	A. Gazda; M. Lis; E. Siembab	Zielona logistyka - ekologiczne rozwiązania w branżży TSL	2023
4	B. Sadowska; N. Stępnicka; R. Walasek; D. Zimon	Exploring the effects of oil prices on road freight in Poland amidst COVID-19 and Russo-Ukrainian war	2023
5	K. Baghizadeh ; N. Ebadi; L. Jum\'a; D. Zimon	Using Four Metaheuristic Algorithms to Reduce Supplier Disruption Risk in a Mathematical Inventory Model for Supplying Spare Parts	2023
6	K. Lysenko-Ryba; B. Zatwarnicka-Madura; D. Zimon	Polish students\' attitude to the importance and assessment of implementation of 17 SDGS - pilot study	2023
7	L. Falát; P. Madzík; D. Zimon	Supply chain research overview from the early eighties to Covid era – Big data approach based on Latent Dirichlet Allocation	2023
8	M. Abas; Q. Ali; Q. Jan; A. Khan; K. Muhammad; D. Zimon	Utilization of Biowaste for Sustainable Production of Coal Briquettes	2023
9	M. Abas; T. Habib; S. Noor; J. Woźniak; D. Zimon	Application of multi-criteria decision-making methods in the selection of additive manufacturing materials for solid ankle foot orthoses	2023
10	P. Madzík; M. Urbaniak; D. Zimon	Expectations of industrial enterprises towards suppliers related to management of quality, environment and occupational health and safety systems	2023
11	P. Madzik; M. Urbaniak; D. Zimon	Expectations of manufacturing companies for suppliers regarding the improvement of their processes	2023
12	S. Eldin; T. Kong; A. Metwally; K. Sharma; S. Sharma; L. Tan; Z. Zhang; D. Zimon	Scheduling and Controlling Production in an Internet of Things Environment for Industry 4.0: An Analysis and Systematic Review of Scientific Metrological Data	2023
13	A. Gazda; A. Pacana; D. Siwiec	Analysis of pro-environmental awareness and approach to making decisions in the context of sustainability	2022
14	K. Lysenko-Ryba; P. Madzík; E. Šírová; D. Zimon	Examination of aspects of pro-consumer refund system	2022
15	M. Abas; T. Habib; S. Noor; B. Salah; D. Zimon	Parametric Investigation and Optimization to Study the Effect of Process Parameters on the Dimensional Deviation of Fused Deposition Modeling of 3D Printed Parts	2022
16	M. Ikram; L. Jum’a; P. Madzík; D. Zimon	Towards a sustainability paradigm; the nexus between lean green practices, sustainability-oriented innovation and Triple Bottom Line	2022
17	M. Ikram; M. Irfan; J. Liang; D. Zimon	Evaluating natural resources volatility in an emerging economy: The influence of solar energy development barriers	2022
18	P. Madzik; E. Šírová; M. Urbaniak; D. Zimon	Risk factors in the assessment of suppliers	2022
19	P. Madzík; I. Prokopiuk; M. Urbaniak; D. Zimon	Supply chain quality management (SCQM) literature review and model proposal in the era of Industry 4.0	2022
20	S. Dellana; M. Ikram; K. Lysenko-Ryba; P. Madzík; R. Sroufe; D. Zimon	Environmental effects of ISO 9001 and ISO 14001 management system implementation in SSCM	2022
21	E. Mihaliková; A. Gazda; P. Kacmary; D. Malindzak	Order logistics for discrete and continual production processes in industry 4.0 conditions	2021
22	K. Baghizadeh ; L. Jum’a; D. Zimon	Modeling and Optimization Sustainable Forest Supply Chain Considering Discount in Transportation System and Supplier Selection under Uncertainty	2021
23	K. Lysenko-Ryba; B. Zatwarnicka-Madura; D. Zimon	The effect of lenient return policy on brand recognition	2021
24	K. Lysenko-Ryba; D. Zimon	Customer Behavioral Reactions to Negative Experiences during the Product Return	2021
25	K. Osieczko; E. Płaczek; I. Prokopiuk; D. Zimon	Factors that influence the expansion of electric delivery vehicles and trucks in EU countries	2021
26	M. Cabecinhas; P. Domingues; N. Granja; P. Sampaio; D. Zimon	ISO 22000 Certification: Diffusion in Europe	2021
27	M. Ikram; L. Jum’a; D. Zimon	A Relationship between Supply Chain Practices, Environmental Sustainability and Financial Performance: Evidence from Manufacturing Companies in Jordan	2021
28	M. Urbaniak; D. Zimon	Implementation of standardized management systems and the requirements of production companies towards suppliers	2021
29	P. Bełch; A. Gazda	Wybrane wyzwania, problemy i rozwiązania logistyki XXI wieku	2021
30	S. Hakak; M. Hashmi; M. Rashid; R. Singh; M. Swain; D. Zimon	LoRa-LBO: An Experimental Analysis of LoRa Link Budget Optimization in Custom Build IoT Test Bed for Agriculture 4.0	2021
31	D. Bednarova; M. Malindzakova; D. Zimon	Quality Planning for the Production of Trailers	2020
32	D. Zimon	ISO 14001 and the creation of SSCM in the textile industry	2020
33	D. Zimon; G. Zimon	Quality Management Systems and Working Capital SMEs in GPO—A Case of Poland	2020
34	D. Zimon; G. Zimon	The Impact of Purchasing Group on the Profitability of Companies Operating in the Renewable Energy Sector—The Case of Poland	2020
35	E. Mihaliková; A. Gazda; I. Leššo; D. Malindžák	Application of balance models in metallurgy	2020
36	M. Ikram; A. Khan; R. Khan; C. Pruncu; B. Salah; D. Zimon	A Sustainable Distribution Design for Multi-Quality Multiple-Cold-Chain Products: An Integrated Inspection Strategies Approach	2020
37	P. Domingues; D. Zimon	Impact of implementation of ISO 22000 on food safety throughout the supply chain: Insights from Poland, Slovakia & Portugal	2020
38	P. Domingues; P. Madzik; D. Zimon	Development of Key Processes along the Supply Chain by Implementing the ISO 22000 Standard	2020
39	P. Madzik; D. Zimon	Standardized management systems and risk management in the supply chain	2020
40	P. Madzik; R. Sroufe; D. Zimon	Management systems and improving supply chain processes: Perspectives of focal companies and logistics service providers	2020
41	P. Madzik; R. Sroufe; D. Zimon	The Influence of ISO 9001 & ISO 14001 on Sustainable Supply Chain Management in the Textile Industry	2020
42	R. Sroufe; J. Tyan; D. Zimon	Drivers of sustainable supply chain management: Practices to alignment with un sustainable development goals	2020
43	S. Dellana; D. Zimon	A longitudinal exploratory study of ISO 9001 certification abandonment in small- and medium-sized enterprises	2020
44	T. Gajewska; G. Kaczor; P. Madzik; D. Zimon	The impact of the level of customer satisfaction on the quality of e-commerce services	2020
45	A. Gazda; D. Malindzak; K. Osieczko	Factors determining the construction and location of underground gas storage facilities	2019
46	A. Gazda; J. Woźniak; N. Życzyński	IT Support for the Goods Reallocation Process in Textiles-Based Fashion Retail	2019
47	A. Gazda; K. Osieczko	The use of intralogistic systems in the enterprise	2019
48	A. Pacana; D. Zimon; G. Zimon	Inżynierskie metody i narzędzia doskonalenia procesów logistycznych w przedsiębiorstwie	2019
49	D. Zimon; G. Zimon	An Assessment of the Influence of Nominalized Quality Management Systems on the Level of Receivables in Enterprises Operating in Branch Group Purhasing Organizations	2019
50	D. Zimon; G. Zimon	The Impact of Implementation of Standardized Quality Management Systems on Management of Liabilities in Group Purchasing Organizations	2019
51	D. Zimon; G. Zimon	The Impact of Quality Management Systems on Financial Liquidity in Companies in Group Purchasing Organizations	2019
52	K. Chudy-Laskowska; J. Woźniak; D. Zimon	Analysis of the influence of the selected aspects of organisation of a mass event upon the security of participants in it	2019
53	M. Malindzakova; D. Zimon	Design Supply Cycle for Inventory Management	2019
54	P. Budaj; P. Madzik; D. Mikuláš; D. Zimon	Application of the Kano Model for a Better Understanding of Customer Requirements in Higher Education—A Pilot Study	2019
55	P. Madzik; D. Zimon	Impact of Implementing ISO 14001 Standard Requirements for Sustainable Supply Chain Management in the Textile Industry	2019
56	R. Sroufe; J. Tyan; D. Zimon	Implementing Sustainable Supply Chain Management: Reactive, Cooperative, and Dynamic Models	2019