Karta przedmiotu

Techniki zarządzania jakością

Podstawowe informacje o zajęciach

Cykl kształcenia:

2025/2026

Nazwa jednostki prowadzącej studia:

Wydział Budowy Maszyn i Lotnictwa

Nazwa kierunku studiów:

Zarządzanie i inżynieria produkcji

Obszar kształcenia:

nauki techniczne

Profil studiów:

ogólnoakademicki

Poziom studiów:

pierwszego stopnia

Forma studiów:

stacjonarne

Specjalności na kierunku:

Informatyka w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Systemy zapewnienia jakości produkcji, Zarządzanie systemami produkcyjnymi

Tytuł otrzymywany po ukończeniu studiów:

inżynier

Nazwa jednostki prowadzącej zajęcia:

Katedra Technologii Maszyn i Inżynierii Produkcji

Kod zajęć:

801

Status zajęć:

obowiązkowy dla programu Informatyka w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Systemy zapewnienia jakości produkcji, Zarządzanie systemami produkcyjnymi

Układ zajęć w planie studiów:

sem: 5 / W15 C15 / 2 ECTS / E

Język wykładowy:

polski

Imię i nazwisko koordynatora:

dr hab. inż. Sławomir Świrad

Terminy konsultacji koordynatora:

https://swirad.v.prz.edu.pl/

semestr 5:

dr inż. Dominika Siwiec

semestr 5:

dr hab. inż. prof. PRz Andrzej Dzierwa

semestr 5:

dr inż. Magdalena Bucior

Cel kształcenia i wykaz literatury

Główny cel kształcenia:
Student nabędzie umiejętność stosowania podstawowych zasad i narzędzi do zarządzania jakością i bezpieczeństwem pracy.

Ogólne informacje o zajęciach:
Przedmiot obowiązkowy dla studentów piątego semestru.

Materiały dydaktyczne:
http://dorotastadnicka.sd.prz.edu.pl/

Wykaz literatury, wymaganej do zaliczenia zajęć

Literatura wykorzystywana podczas zajęć wykładowych
1	Jarosław Sęp, Ryszard Perłowski, Andrzej Pacana	Techniki wspomagania zarządzania jakością	Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej.	2006
2	Praca zbiorowa pod red. Jerzego Łunarskiego	Systemy zarządzania bezpieczeństwem w przedsiębiorstwie	Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej.	2006
3	Dorota Stadnicka	Wybrane metody i narzędzia doskonalenia procesów w praktyce	Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej.	2016
4	Matuszak-Flejszman, Alina	Zarządzanie jakością.	Poznań: Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu.	2022
5	Szczepańska, Katarzyna	Podstawy zarządzania jakością.	Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej.	2022

Literatura wykorzystywana podczas zajęć ćwiczeniowych/laboratoryjnych/innych
1	Jarosław Sęp, Ryszard Perłowski, Andrzej Pacana	Techniki wspomagania zarządzania jakością,	Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej.	2006
2	Praca zbiorowa pod red. Jerzego Łunarskiego	Systemy zarządzania bezpieczeństwem w przedsiębiorstwie	Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej.	2006
3	Dorota Stadnicka	Wybrane metody i narzędzia doskonalenia procesów w praktyce	Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej.	2016

Literatura do samodzielnego studiowania
1	Jerzy Łunarski	Zarządzanie jakością: standardy i zasady	WNT, Warszawa.	2008
2	Dorota Stadnicka, Andrzej Pacana	Budowa i rozwój skutecznych systemów zarządzania jakością	Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej.	2015
3	Dorota Stadnicka	Wybrane metody i narzędzia doskonalenia procesów w praktyce	Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej.	2016

Wymagania wstępne w kategorii wiedzy / umiejętności / kompetencji społecznych

Wymagania formalne:
Rejestracja na co najmniej 5 semestr studiów.

Wymagania wstępne w kategorii Wiedzy:
Znajomość podstawowych zasad zarządzania.

Wymagania wstępne w kategorii Umiejętności:
Umiejętność pracy zespołowej.

Wymagania wstępne w kategorii Kompetencji społecznych:
Kreatywność.

Efekty kształcenia dla zajęć

MEK	Student, który zaliczył zajęcia	Formy zajęć/metody dydaktyczne prowadzące do osiągnięcia danego efektu kształcenia	Metody weryfikacji każdego z wymienionych efektów kształcenia	Związki z KEK	Związki z PRK
MEK01	Rozumienie i potrafi przedstawić potrzebę zarządzania jakością i bezpieczeństwem pracy w przedsiębiorstwie.	wykład	egzamin pisemny	K-W10+ K-U10+	P6S-UW P6S-WK
MEK02	Rozumie znaczenie zarządzania jakością w organizacji	wykład	egzamin pisemny	K-W10+ K-U01+	P6S-UW P6S-WK
MEK03	Wie, jakie są aktualne podstawowe normy dotyczące zarządzania jakością i bezpieczeństwem.	wykład	egzamin pisemny	K-W10+ K-W14++	P6S-WK
MEK04	Zna zasady zarządzania jakością.	wykład	egzamin pisemny	K-U09+	P6S-UW
MEK05	Zna i rozumie narzędzia jakości.	wykład, ćwiczenia problemowe	egzamin pisemny	K-W11++ K-U13++	P6S-UW P6S-WK
MEK06	Rozumie znaczenie KAIZEN, TQM i Six Sigma.	samodzielne studiowanie literatury	praca pisemna	K-U04+	P6S-UU
MEK07	Potrafi wykonać analizy z zastosowaniem narzędzi jakości.	wykład, ćwiczenia problemowe	raport pisemny	K-U16+ K-K04+	P6S-KO P6S-UW

Treści kształcenia dla zajęć

Sem.	TK	Treści kształcenia	Realizowane na	MEK
5	TK01	Istota jakości. Znaczenie zarządzania jakością w przedsiębiorstwie.	W01	MEK01 MEK02
5	TK02	Rozwój norm z zakresu zarządzania jakością i bezpieczeństwem.	W02	MEK03
5	TK03	Osiem zasad zarządzania jakością. Środowisko zarządzania jakością i bezpieczeństwem. Cykl Deminga. 14 zasad Deminga.	W03	MEK04
5	TK04	Metody i techniki zarządzania jakością. Tradycyjne i nowe narzędzia jakości.	W04	MEK05
5	TK05	Metody zarządzania jakością: QFD. FMEA.	W05	MEK05
5	TK06	Filozofia zarządzania jakością. KAIZEN. TQM. Six Sigma.	W06	MEK06
5	TK07	Statystyczna kontrola procesu - SPC.	W07	MEK05
5	TK08	Badanie satysfakcji klientów - ankieta.	C01	MEK01 MEK07
5	TK09	Wykres Pareto - Lorenza.	C02	MEK07
5	TK10	Diagram Ishikawy	C03	MEK07
5	TK11	Analiza FMEA.	C04	MEK07
5	TK12	Karta kontrolna X-R.	C05	MEK07
5	TK13	Analiza QFD.	C06	MEK07
5	TK14	Arkusz kontrolny	C07	MEK05

Nakład pracy studenta

Forma zajęć	Praca przed zajęciami	Udział w zajęciach	Praca po zajęciach
Wykład (sem. 5)		Godziny kontaktowe: 15.00 godz./sem.
Ćwiczenia/Lektorat (sem. 5)	Przygotowanie do ćwiczeń: 1.00 godz./sem.	Godziny kontaktowe: 15.00 godz./sem.	Dokończenia/studiowanie zadań: 5.00 godz./sem.
Konsultacje (sem. 5)		Udział w konsultacjach: 1.00 godz./sem.
Egzamin (sem. 5)	Przygotowanie do egzaminu: 13.00 godz./sem.	Egzamin pisemny: 2.00 godz./sem.

Sposób wystawiania ocen składowych zajęć i oceny końcowej

Forma zajęć	Sposób wystawiania oceny podsumowującej
Wykład	Egzamin pisemny w formie pytań zamkniętych, pytań otwartych i zadań. Warunkiem przystąpienia do egzaminu jest uzyskanie pozytywnej oceny z ćwiczeń. Podczas egzaminu sprawdzane jest osiągnięcie następujących efektów modułowych: MEK01, MEK02, MEK03, MEK04, MEK05. Student, który zaliczył na ocenę 3,0: Rozumienie potrzebę zarządzania jakością i bezpieczeństwem pracy w przedsiębiorstwie. Rozumie znaczenie KAIZEN, TQM i Six Sigma. Wie, jakie są aktualne podstawowe normy dotyczące zarządzania jakością . Zna zasady zarządzania jakością. Zna i rozumie oraz wie jak zastosować narzędzia zarządzania jakością. na wystarczającym poziomie. Student, który zaliczył na ocenę 4,0 również: Rozumienie potrzebę zarządzania jakością w przedsiębiorstwie. Rozumie znaczenie KAIZEN, TQM i Six Sigma. Wie, jakie są aktualne podstawowe normy dotyczące zarządzania jakością . Zna zasady zarządzania jakością. Zna i rozumie oraz wie jak zastosować narzędzia zarządzania jakością. na dobrym poziomie. Student, który zaliczył na ocenę 5,0 również: Rozumienie potrzebę zarządzania jakością w przedsiębiorstwie. Rozumie znaczenie KAIZEN, TQM i Six Sigma. Wie, jakie są aktualne podstawowe normy dotyczące zarządzania jakością . Zna zasady zarządzania jakością. Zna i rozumie oraz wie jak zastosować narzędzia zarządzania jakością. na bardzo dobrym poziomie.
Ćwiczenia/Lektorat	Warunkiem zaliczenia ćwiczeń jest aktywny udział w zajęciach i realizacja ćwiczeń oraz pozytywna ocena ze sprawdzianów. Przy zaliczaniu ćwiczeń sprawdzane jest osiągnięcie następujących efektów modułowych: MEK06, MEK07, MEK08. Student, który zaliczył na ocenę 3,0: potrafi wykonać podstawowe analizy z zastosowaniem wybranych z podstawowych narzędzi jakości: wykres Pareto-Lorenza, diagram Ishikawy, drzewo decyzyjne, karta kontrolna, analiza FMEA. na wystarczającym poziomie. Student, który zaliczył na ocenę 4,0 również: Potrafi wykonać podstawowe analizy z zastosowaniem wybranych z podstawowych narzędzi jakości: wykres Pareto-Lorenza, diagram Ishikawy, drzewo decyzyjne, karta kontrolna, analiza FMEA, na dobrym poziomie. Student, który zaliczył na ocenę 5,0 również: Potrafi wykonać podstawowe analizy z zastosowaniem wybranych z podstawowych narzędzi jakości: wykres Pareto-Lorenza, diagram Ishikawy, drzewo decyzyjne, karta kontrolna, analiza FMEA, na bardzo dobrym poziomie.
Ocena końcowa	Ocena końcowa ustalana jest jako średnia ważona z ćwiczeń (40%) i egzaminu (60%). Warunkiem zaliczenia przedmiotu jest uzyskanie pozytywnej oceny z ćwiczeń i egzaminu.

Przykładowe zadania

Wymagane podczas egzaminu/zaliczenia
(-)

Realizowane podczas zajęć ćwiczeniowych/laboratoryjnych/projektowych
(-)

Inne
(-)

Czy podczas egzaminu/zaliczenia student ma możliwość korzystania z materiałów pomocniczych : nie

Treści zajęć powiazane są z prowadzonymi badaniami naukowymi tak

1	P. Pawlus; S. Świrad	Effect of Ball Burnishing on Fretting at Elevated Temperatures	2024
2	A. Gradzik; K. Ochał; P. Pawlus; S. Świrad	Efects of the surface layer of steel samples after ball burnishing on friction and wear in dry reciprocating sliding	2023
3	E. Ozga; S. Świrad; W. Zielecki	Relationship between 3D surface roughness parameters and load capacity of adhesive joints after shot peening	2023
4	S. Świrad	Changes in Areal Surface Textures Due to Ball Burnishing	2023
5	S. Świrad	Influence of Ball Burnishing on Lubricated Fretting of the Titanium Alloy Ti6Al4V	2023
6	L. Gałda; J. Sęp; S. Świrad	Effect of the Sliding Element Surface Topography on the Oil Film Thickness in EHD Lubrication in Non-Conformal Contact	2022
7	P. Pawlus; S. Świrad	The Effect of Ball Burnishing on Dry Fretting	2021
8	P. Pawlus; S. Świrad	The effect of ball burnishing on tribological performance of 42CrMo4 steel under dry sliding conditions	2020
9	P. Pawlus; S. Świrad	The Influence of Ball Burnishing on Friction in Lubricated Sliding	2020