Cel kształcenia i wykaz literatury

Główny cel kształcenia: Poznanie zasad etykiety biznesu i kształtowanie umiejętności budowania relacji biznesowych.

Ogólne informacje o zajęciach: Etykieta biznesu stała się jednym z najważniejszych wyznaczników profesjonalizmu firmy. Moduł dotyczy umiejętności właściwego zachowania się w wielu sytuacjach. Umiejętności te przestały już być umiejętnościami pożądanymi, stały się koniecznością.

Wykaz literatury, wymaganej do zaliczenia zajęć

Literatura wykorzystywana podczas zajęć wykładowych

1	Cook R.A., Cook G.O.	Etykieta biznesu: przewodnik	Wolters Kluwer Polska, Warszawa.	2009
2	Orłowski T., Szteliga A.	Etykieta menedżera	Wyd. Sonia Draga, Katowice.	2012
3	Jarczyński A.	Etykieta w biznesie : praktyczny poradnik savoir-vivre’u.	Helion, Warszawa.	2015

Literatura wykorzystywana podczas zajęć ćwiczeniowych/laboratoryjnych/innych

1

Cook R.A.

Etykieta biznesu: przewodnik

Wolters Kluwer Polska, Warszawa.

2009

Literatura do samodzielnego studiowania

1	Orłowski T., Szteliga A.	Etykieta menedżera	Wyd. Sonia Draga.	2012
2	Jabłonowska L., Myśliwiec G.	Etykieta pracy: współczesne najwyższe standardy	Difin, Warszawa.	2014
3	Kamińska-Radomska I.	Kultura biznesu. Normy i formy	PWN.	2017
4	Szymczak W.	Etykieta w biznesie i administracji publicznej	Difin, Warszawa.	2019

Wymagania wstępne w kategorii wiedzy/umiejętności/kompetencji społecznych

Wymagania formalne: Zgodne z regulaminem studiów.

Wymagania wstępne w kategorii Wiedzy: Wiedza na temat podstawowych technik wywierania wpływu na ludzi.

Wymagania wstępne w kategorii Umiejętności: Umiejętność nawiązywania podstawowych relacji międzyludzkich.

Wymagania wstępne w kategorii Kompetencji społecznych: Rozumienie specyfiki działalności przedsiębiorcy.

Efekty kształcenia dla zajęć

MEK	Student, który zaliczył zajęcia	Formy zajęć/metody dydaktyczne prowadzące do osiągnięcia danego efektu kształcenia	Metody weryfikacji każdego z wymienionych efektów kształcenia	Związki z KEK	Związki z PRK
01	Ma wiedzę na temat zasad komunikacji w biznesie ze szczególnym uwzględnieniem obszaru finansów i rachunkowości.	wykład/wykład interaktywny	zaliczenie cz. pisemna i ustna	K_W04++ K_W05++	P7S_WG
02	Ma świadomość potrzeby pozytywnego wizerunku biznesowego finansisty.	wykład/wykład interaktywny z dyskusją	zaliczenie cz. pisemna i ustna	K_W04+ K_U11+++	P7S_UK P7S_WG
03	Potrafi w różnych sytuacjach biznesowych zachowywać się zgodnie z zasadami etykiety	krótkie ćwiczenia problemowe w trakcie wykładu interaktywnego	obserwacja wykonawstwa, zaliczenie cz. pisemna	K_U10++ K_U11++ K_U13+	P7S_UK P7S_UO P7S_UW
04	Wie jak unikać i reagować na gafy, przejęzyczenia, nietaktowne pytania	wykład/wykład interaktywny ćwiczenia/ćwiczenia problemowe	zaliczenie cz. pisemna i ustna, obserwacja wykonawstwa	K_K03+	P7S_KR

Uwaga: W zależności od sytuacji epidemicznej, jeżeli nie będzie możliwości weryfikacji osiągniętych efektów uczenia się określonych w programie studiów w sposób stacjonarny w szczególności zaliczenia i egzaminy kończące określone zajęcia będą mogły się odbywać przy użyciu środków komunikacji elektronicznej (w sposób zdalny).

Treści kształcenia dla zajęć

Sem.	TK	Treści kształcenia	Realizowane na	MEK
1	TK01	Istota i specyfika pracy biznesmena.	W01,W02, PW01-PW04	MEK02 MEK04
1	TK02	Etykieta i etyka w działalności finansowej.	W03, W04, PW05-PW10	MEK01 MEK04
1	TK03	Źródła i geneza etykiety biznesowej.	W05, W06, PW11-PW16	MEK01 MEK04
1	TK04	Klasyczne zasady etykiety biznesmena i finansisty.	W07, W08, W09, W10, PW17-PW25	MEK03 MEK04
1	TK05	Wygląd biznesmena.	W11, W12, PW26-PW29	MEK02 MEK04
1	TK06	Przyjęcia i spotkania biznesowe i towarzyskie.	W13, W14, PW30-PW33	MEK03
1	TK07	Etykieta w kontaktach zagranicznych.	W15, PW34-PW35	MEK03

Nakład pracy studenta

Forma zajęć	Praca przed zajęciami	Udział w zajęciach	Praca po zajęciach
Wykład (sem. 1)		Godziny kontaktowe: 15.00 godz./sem.	Uzupełnienie/studiowanie notatek: 6.00 godz./sem. Studiowanie zalecanej literatury: 9.00 godz./sem.
Konsultacje (sem. 1)	Przygotowanie do konsultacji: 2.00 godz./sem.	Udział w konsultacjach: 2.00 godz./sem.
Zaliczenie (sem. 1)	Przygotowanie do zaliczenia: 15.00 godz./sem.	Zaliczenie pisemne: 1.00 godz./sem.

Sposób wystawiania ocen składowych zajęć i oceny końcowej

Forma zajęć	Sposób wystawiania oceny podsumowującej
Wykład	Zaliczenie wykładów - forma ustna i pisemna
Ocena końcowa	Zaliczenie wykładów - forma ustna i pisemna.

Przykładowe zadania

Wymagane podczas egzaminu/zaliczenia
(-)

Realizowane podczas zajęć ćwiczeniowych/laboratoryjnych/projektowych
(-)

Inne
(-)

Czy podczas egzaminu/zaliczenia student ma możliwość korzystania z materiałów pomocniczych : nie

Treści zajęć powiazane są z prowadzonymi badaniami naukowymi: nie